Epson L5190 Tidak Bisa Scan Dari Atas – Sebagai pengguna Printer Epson L5190, kalian pasti tahu kalau perangkat ini sudah dibekali dengan fitur Scanner dan Scan ADF. Bagi yang belum tahu, fitur Scan ADF merupakan tempat Fotokopi yang terletak di bagian atas Printer Epson L5190.
Melalui Scan dari atas, kalian bisa mencetak dokumen sebanyak 80 lembar dalam 1 kali jalan. Maka dari itu, Printer Epson L5190 ini cukup sering dijumpai di tempat-tempat jasa percetakan dan sejenisnya.
Tapi perlu diketahui bahwa Epson L5190 terkadang mengalami masalah berupa tidak bisa Scan dari atas, kenapa demikian? Seperti hal nya kendala atau masalah lain dalam penggunaan Printer Epson, untuk masalah ini juga ada beberapa faktor yang ditengarai menjadi penyebabnya.
Berikut ini kami sudah menyiapkan pembahasan lengkap terkait penyebab hingga cara mengatasi Epson L5190 tidak bisa Fotokopi dari atas. Selain itu, ada juga sedikit pembahasan seputar kendala dalam menggunakan fitur Scan di Printer Epson L5190.
Epson L5190 Tidak Bisa Scan Dari Atas
Seperti kami sebutkan diatas bahwa Printer Epson L5190 mempunyai fitur bernama Scan ADF. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melakukan Fotokopi dari atas. Jadi, ada 2 (dua) tempat kertas di Printer ini, yaitu di bagian belakang dan di bagian atas.
Selain itu, Printer Epson L5190 juga sudah mendukung fitur Scan. Kaca Pemindai untuk meletakkan dokumen yang mau di Scan terletak di bawah Scan ADF. Kemudian, sebagai pengguna Printer ini, apakah kalian pernah mengalami kendala saat ingin Fotokopi dari atas melalui perangkat ini?
Beberapa pengguna Epson L5190 mengirimkan pertanyaan di kolom komentar Eprinter.id kenapa proses Scan ADF di Printer Epson L5190 tidak bisa dilakukan? Bagaimana cara mengatasinya?
Beberapa gangguan nya seperti Epson L5190 tidak bisa menarik kertas, hasil Fotokopi dari atas kosong atau muncul notifikasi “Paper jam in the ADF. Remove the jammed paper“. Selain itu ada juga yang mengalami proses Scan dokumen melalui perangkat ini tidak bisa dan muncul pemberitahuan “Tempatkan Dokumen Asli Pada Kaca Pemindai Lalu Coba Lagi” di layar Printer.
Nah, mengenai kedua masalah tersebut, di bawah ini telah kami rangkum beberapa faktor yang mungkin bisa menjadi penyebab Epson L5190 tidak bisa Fotokopi dari atas dan tidak bisa melakukan Scan dokumen, antara lain :
1. Paper Jam
Pertama, masalah gagal Fotokopi dari atas melalui perangkat ini bisa terjadi karena Printer mengalami Paper Jam. Bagi yang belum tahu, Paper Jam umumnya terjadi karena kertas yang digunakan kusut atau posisinya tidak benar. Ketika Printer Epson L5190 mengalami Paper Jam biasanya akan muncul tulisan Paper jam in the ADF. Remove the jammed paper di layar Printer.
2. Kaca Pemindai Basah
Kedua, untuk fitur Scan dokumen yang tidak bisa digunakan biasanya terjadi karena kaca Pemindai basah atau kotor. Jika demikian, maka berdampak pada sistem yang tidak bisa membaca aktivitas tersebut dan ditandai juga dengan peringatan Tempatkan Dokumen Asli Pada Kaca Pemindai Lalu Coba Lagi
3. Driver Scanner Belum di Update
Ketiga, Driver Scanner Epson L5190 yang belum diperbarui juga bisa menjadi penyebab munculnya berbagai masalah dalam penggunaan perangkat ini, termasuk saat Fotokopi dari atas maupun menggunakan fitur Scanner di Epson L5190.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Scan ADF Epson L5190
Sampai disini kalian sudah tahu apa saja penyebab tidak bisa Scan ADF dan menggunakan fitur Scan di Printer Epson L5190. Sementara itu, bagi kalian yang sedang mengalami masalah tersebut pastinya ingin tahu bagaimana cara mengatasinya.
Tenang, berikut ini kami telah menyiapkan beberapa cara untuk menangani masalah tersebut tanpa harus bongkar Scanner Epson L5190, yaitu dengan cara :
1. Hapus Paper Jam
Cara pertama adalah menghapus Paper Jam. Untuk proses ini kalian bisa melakukannya lewat menu khusus yang tersedia di perangkat. Silahkan ikuti tata cara di bawah ini untuk menghapus Paper Jam dan memperbaiki Scan ADF yang bermasalah :
- Lihat di bagian monitor Printer
- Tekan tombol Proceed
- Setelah itu akan muncul pertanyaan Did you removed the jammed paper silahkan pilih YES menggunakan tombol navigasi lalu klik tombol OK
- Jika sudah, sekarang klik Confirm untuk meng-konfirmasi hapus Paper Jam
- Sekarang coba lakukan Scan dari atas, jika kertas muncul dan hasil cetak bagus, artinya cara ini berhasil mengatasi Epson L5190 tidak bisa Scan ADF.
2. Bersihkan Kaca Pemindai
Kedua, jika masalah yang dialami adalah tidak bisa menggunakan fitur Scanner, maka coba kalian bersihkan kaca Pemindai menggunakan kain yang bersih dan lembut. Sebelumnya, kalian bisa menyemprotkan cairan pembersih kaca atau sejenisnya. Setelah itu, usap kaca Pemindai dengan lap sampai bersih dan kering. Jika kaca Pemindai sudah benar-benar bersih, maka proses Scan bisa digunakan seperti biasa tanpa adanya masalah.
3. Kembalikan ke Pengaturan Default
Ketiga, baik untuk masalah tidak bisa Fotokopi dari atas maupun tidak bisa Scan, kalian bisa coba mengembalikan Pengaturan Salin dan Pengaturan Pindai ke Pengaturan Default. Caranya seperti ini :
- Tekan tombol Menu
- Lanjut pilih menu Pengaturan
- Setelah itu cari menu Kembalikan Default
- Kemudian pilih Pengaturan Salin -> OK
- Konfirmasi reset ke pengaturan Default
- Selanjutnya tinggal pilih Pengaturan Pindai -> OK
- Klik OK sekali lagi untuk konfirmasi perubahan setelan Pindai ke setelan Default
Setelah melakukan cara diatas, kemungkinan besar Scan ADF maupun mesin Scanner Epson L5190 bisa kembali digunakan secara normal.
4. Update Driver Scanner Epson L5190
Terakhir, apabila semua cara sudah dilakukan dan hasilnya NIHIL, ada kemungkinan Driver Scanner Epson L5190 perlu di update. Silahkan memperbarui Driver dengan cara :
- Tekan tombol Menu pada Printer
- Pilih Pengaturan / Settings
- Pilih Firmware Update
- Klik OK untuk proses update
- Jika sudah, pilih DONE dengan cara menekan tombol OK
KESIMPULAN
Demikianlah pembahasan dari Eprinter.id mengenai Epson L5190 tidak bisa Scan dari atas (Scan ADF). Selain itu, kami juga menjelaskan penyebab dari masalah Printer Epson L5190 muncul tulisan Tempatkan Dokumen Asli Pada Kaca Pemindai Lalu Coba Lagi saat mau Scan dokumen.
Bagi kalian pengguna Printer Epson L5190 yang sedang mengalami masalah serupa, mungkin masalah disebabkan oleh beberapa faktor diatas. Silahkan cari tahu penyebab nya kemudian gunakan cara-cara diatas untuk mengatasinya.
sumber gambar :
- Channel Youtube Agus Suwand
- Arenaprinter.com